سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 أغسطس 2026
في AL NOOR، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وضمان التعامل مع بياناتهم الشخصية بأمان وشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة متجرنا أو إجراء عملية شراء.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند استخدام متجرنا:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن والفوترة.
- معلومات الطلبات.
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من خلال مزودي خدمات الدفع، ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع).
- معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وشحنها.
- التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.
- تقديم خدمة العملاء.
- تحسين تجربة التسوق.
- منع الاحتيال وحماية المتجر.
- إرسال العروض والنشرات البريدية عند موافقتك على ذلك.
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع أطراف موثوقة فقط عند الحاجة، مثل:
- شركات الشحن.
- بوابات الدفع.
- مزودي خدمات Shopify والخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المتجر.
ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتخصيص الخدمات.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
حقوقك
وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تصحيح بياناتك.
- طلب حذف بياناتك.
- الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.
- سحب موافقتك على استلام الرسائل التسويقية في أي وقت.
الروابط الخارجية
قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديث سياسة الخصوصية
يجوز لنا تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: